1 VAGA DE Atendente EM Criciúma / SC

Função/cargo da vaga:

Atendente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Atendente:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Atendente:

- Responsável por criar e implantar novas metodologias (sistemas ou novos processos) para suportar o volume de atendimento nas equipes de suporte de forma digital e melhorar a experiência do cliente; - Implantar processos de melhorias continuas do sistema para uso dos clientes e minimizar o volume de atendimentos; - Acompanhar o processo de novas implantações nas equipes envolvidas; - Acompanhar nas frentes relacionadas ao roadmap do produto, buscando meios digitais de combater demandas de suporte em períodos de lançamentos; - Atuar em programas de treinamentos para clientes Requisitos: - Formação superior completa: Administração, marketing, cursos relacionados a ti ou engenharia da produção. - experiência com gerenciamento de projetos; - experiência com planejamento e resolução de problemas; - Inglês (desejável) - Excel avançado.