Analista de Qualidade
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A combinar
Elaborar, analisar e atuar nas reclamações de clientes, para assim reduzir o indicador de reclamação. Desenvolver estratégias para o alcance de metas e resultados. Sanar e assegurar os atendimentos, organizando os eventos internos e externos por ordem de criticidade. Controlar as não conformidades relacionadas ao atendimento, fornecendo feedback's e possibilitando a tomada de decisões da presidência. Controlar online o painel de indicadores, visando garantir sua execução dentro e em acordo com as normas internas. Garantir que os casos em atraso sejam dos aos respectivos gestores, analisando e revisando as áreas de atendimento, dentre outras atividades. Benefícios: vale transporte, assistencia medica, assistencia odontologica, seguro de vida
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