1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Caxias do Sul / RS

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte:

R$ 1.733,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Estágio

Descrição da vaga de Técnico de Suporte:

Registrar escalonar chamadas na central service-Desk Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas Operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-Determinados Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados Pré acordados com o cliente Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências. Requisitos: formação técnica em informática ou ensino superior cursando, na área de informática. experiência em suporte técnico. . Benefícios: Ambiente agradável de trabalho Empresa premiada internacionalmente Oportunidades de crescimento Vale transporte Alimentação ou refeição Assistência médica e odontológica Seguro de vida Convênios com faculdades Carga horária: 40 horas semanais.