Estagiário
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Realizará atendimento de service desk para os clientes que utilizam os softwares da empresa, suporte realizado por acesso remoto, telefone, Solução de chamados de baixa/média complexidade e direcionar o atendimento de alta complexidade aos responsáveis. Buscar soluções definitivas, registrar todas as solicitações e acompanhar, realizar consultas em banco de dados sql server. Eventuais visitas em clientes, comunicação por telefone, por mensagem e pessoalmente. Agilidade no atendimento solucionar conforme assunto. Requisitos: Técnico informática, com experiência em service desk e conhecimento básico em programação (consultas em banco de dados sql server). Facilidade para entender a necessidade do cliente. Horario: segunda à sexta Benefícios:
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