1 VAGA DE Recepcionista de Hotel EM Canaã dos Carajás / PA

Função/cargo da vaga:

Recepcionista de Hotel

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Telefone:

Telefone da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Recepcionista de Hotel:

R$ 900,00

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Recepcionista de Hotel:

Atribuições e responsabilidades se preparar para a chegada do hóspede que já fez sua reserva, consultando diariamente a lista de reserva do dia e em caso de dúvidas esclarece-las com a chefia de reservas. recepcionar o hóspede no check in, proceder aos registros, preencher a documentação, destinar apartamento e hospedá-lo. proceder à abertura das contas dos hóspedes, lançar débitos, encerrar contas, efetuar descontos de acordo com as normas da empresa, efetuar correções (estornos) e controlar as faturas dos hóspedes. realizar a mudança do hóspede do apartamento, quando for o caso, preenchendo o documento próprio e destacando um mensageiro para realizar o trabalho. manter sempre atualizado o room rack e/ ou sistema (situação dos apartamentos). anotar no livro de ocorrências as anormalidades, ocorrências e informações importantes referentes ao seu setor e ao hotel em geral. nos hotéis com serviço de cofre individual no apartamento, o recepcionista, além de informar o hóspede sobre o serviço, entrega-lhe a chave, deverá orienta-lo sobre o segredo e informa-lo se é cobrada ou não a sua utilização. manter contato com a governanta e/ou camareiras para utilização e conferência das unidades habitacionais disponíveis, interditadas, liberadas, etc. E ocorrências sobre as mesmas. preencher relatórios sobre hóspedes sem reserva, sem bagagem, hóspedes vip´s, hóspedes inconvenientes, etc. (cada hotel tem um sistema e exigências diferentes sobre relatórios). nos hotéis onde o recepcionista acumula a função de recepcionista e caixa correntista (que efetua a cobrança dos valores), as tarefas estendem-se para o fechamento do caixa, cobrança das contas, livro-caixa, controle de receita, relatório de valores, relatório de faturas pagas, debitadas ou em caráter de cortesia. o check-out é uma das tarefas que o recepcionista deve realizar com muito cuidado, verificando a forma de pagamento, controlando a fatura e gastos do cliente, se