1 VAGA DE Suporte Técnico EM Campinas / SP

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Suporte Técnico:

Monitorar os links de dados e transmissão, acompanhar sla de incidentes na ferramenta itsm de escalonamento do cliente, interagir com gerencia de serviço e time de campo bem como viabilizar os acessos necessários, relacionar diretamente com time de redes do cliente, atuar em análises técnicas de incidentes procedendo com parecer técnico nível 1 e nível 2. Requisitos: • Curso técnico na área de tecnologia da informação / cursando ou concluído nível superior em ti (analise de sistemas, computação ou redes); • Disponibilidade de horário período noturno e final de semana; • Será um diferencial ter experiência em provedor de internet; (informação confidencial).