1 VAGA DE Designer EM Campinas / SP

Função/cargo da vaga:

Designer

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Campinas / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Vendedor (suporte ao parceiro) Sobre a empresa: A arts papéis de parede é uma empresa referência nacional na fabricação de papéis de parede sob medida e personalizáveis. Unimos tecnologia, design e relacionamento humano para transformar ambientes e promover parcerias sólidas. Nosso suporte ao parceiro é fundamental para garantir que nossos clientes b2b se sintam acolhidos, orientados e prontos para alcançar resultados expressivos. Nosso atendimento é estratégico, proativo e focado na performance comercial, indo muito além do convencional. Sobre a vaga: Você será o elo entre a arts e nossos lojistas parceiros, assegurando agilidade, clareza e excelência no atendimento. Atuará diretamente com lojistas e representantes comerciais, auxiliando-Os a obter resultados cada vez melhores com nossa marca. Responsabilidades: Atendimento consultivo via whatsapp e e-Mail a lojistas parceiros, fornecendo suporte técnico e comercial. Resolução ágil e eficiente de dúvidas e demandas relacionadas à jornada comercial dos parceiros, desde questões técnicas sobre os produtos até dúvidas sobre processos de vendas e pedidos. Apoio aos representantes comerciais com informações estratégicas para a ativação de clientes e aumento de vendas, incluindo materiais de apoio e treinamentos. Preenchimento preciso e organizado de planilhas e sistemas internos, garantindo a atualização dos dados e o acompanhamento do desempenho dos parceiros. Envio de materiais de apoio aos parceiros, como catálogos, amostras e apresentações de produtos, garantindo que possuam as ferramentas necessárias para o sucesso. Colaboração com as áreas de marketing e design, fornecendo feedback sobre as necessidades dos parceiros e contribuindo para o desenvolvimento de novos materiais e estratégias. Mapeamento de padrões de atendimento para identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e na experiência do cliente. Monitoramento de indicadores de desempenho (kpis) relevantes para o sucesso do atendimento e vendas, como taxa de conversão, tempo de resposta e satisfação do cliente. Proatividade na identificação de potenciais problemas e na busca de soluções para garantir a satisfação dos parceiros e o alcance das metas de vendas. Participação em reuniões e treinamentos para atualização sobre produtos, processos e estratégias da empresa. Requisitos: Excelente comunicação escrita e verbal, com capacidade de se expressar de forma clara e concisa. Organização, agilidade e responsabilidade no cumprimento de prazos e tarefas, com foco em resultados. Perfil analítico com olhar estratégico para o atendimento, identificando oportunidades e necessidades dos clientes. Familiaridade com ferramentas digitais e sistemas de crm (experiência com plataformas específicas será um diferencial). Foco em performance e mentalidade de crescimento, com desejo constante de aprimoramento profissional. Vontade real de aprender e evoluir com a empresa, demonstrando proatividade e engajamento. Diferenciais (não obrigatórios): Formação em arquitetura, design de interiores ou áreas relacionadas. experiência em atendimento b2b, com foco em relacionamento com clientes e suporte comercial. Vivência com vendas, suporte comercial ou representação, demonstrando conhecimento prático do mercado. Conhecimento em papel de parede, design de interiores ou atendimento a arquitetos/lojistas. Benefícios: Comissão sobre as vendas após período de experiência. Ppr - Programa de participação nos resultados (até 4 salários extras por ano). Prêmio de assiduidade mensal. Vale transporte. Vale alimentação. Plano de saúde e odontológico via livre adesão (valores diferenciados). Jornada de segunda a sexta-Feira, horário comercial. Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e focado em crescimento. Contato direto com áreas estratégicas da empresa. Ambiente sadio e acolhedor. Oportunidades reais de desenvolvimento e ascensão interna. Se você busca um ambiente estruturado, com espaço para ideias, autonomia e crescimento, essa é a sua oportunidade!.

Cód. 11822122
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