1 VAGA DE Analista de Pós Vendas EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Analista de Pós Vendas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Pós Vendas:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Analista de Pós Vendas:

Analisar e interpretar os resultados da área de pós-vendas; Monitorar diariamente os principais indicadores de pós-vendas, produzindo relatórios e análise dos resultados, com o fim de auxiliar a região a atingir os seus objetivos; Monitorar os indicadores operacionais (por exemplo: Peças por segmento, promoções, indicadores de serviços, etc.); Utilizar de forma eficiente os sistemas de pedidos de peças e acessórios, promovendo a adequada aplicação de todas as suas funcionalidades; Promover a divulgação das ações promocionais para aumento de vendas, monitorando seus resultados; Monitorar a situação financeira da rede de concessionários com relação ao limite de crédito, alertando com antecedência possíveis riscos para o cumprimento de objetivos; Monitorar e acompanhar pedidos de peças e acessórios, dar suporte nos casos críticos de falta de peças, faturamento de pedidos e logística; Observar se as regras da política de comercialização de peças e acessórios estão sendo respeitadas conforme protocolo vigente; Contribuir com a melhoria contínua de relatórios e sistemas, apontando falhas e trazendo novas propostas de melhoria ou substituição de relatórios; Identificar riscos e oportunidades no desenvolvimento de novos produtos e serviços; Dar apoio às áreas de backoffice na organização e implementação de ações regionais para o desenvolvimento das estratégias de pós-vendas; Auxiliar o acompanhamento dos casos críticos de clientes volkswagen no comitê da qualidade (kundentisch); Intermediar e centralizar as informações entre back office, regional e concessionários.