1 VAGA DE Suporte Ao Usuário EM Blumenau / SC

Função/cargo da vaga:

Suporte Ao Usuário

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Ao Usuário:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Suporte Ao Usuário:

Vaga para blumenau! Será suas atividades: • atendedor ou usuário por • fazer uma análise dos incidentes de forma aprofundada, afim de descobrir uma solução definitiva do incidente. • aplicar soluções consultivas para problemas conhecidos e uma ocorrência para a gestão de problemas. • quando solicitado, auxiliar na análise de problemas com informações. • consulte as documentações técnicas e fontes alternativas de informação, simulando problemas no ambiente controlado quando necessário e / ou acionar como áreas de apoio. • quando necessário, ministrar treinamento, preparar conteúdo programático e material didático. • quando necessário, prestar consultoria técnica, identificar requisitos do cliente, propor alterações de processos e funções, negociar alternativas de solução. Requisitos: experiência na função. Conhecimento em: • comandos do sql (select, atualização e exclusão), uso de comandos de uso entre tabelas e obtenção de diferentes tipos de objetos de banco de dados. • linguagem t-sql (interpretação de procedimentos armazenados). • sistemas operacionais windows e conceitos de rede. • rdp, citrix, vnc, telnet, ftp e vm. Inglês técnico - Nível intermediário Graduação concluída ou cursando a partir do 3º semestre em ciências da computação, sistemas de informação ou áreas afins. Desejável espanhol técnico Benefícios: Vale alimentação/refeição; Plano de saúde; Plano odontológico; Convênios; Vale transporte; Seguro de vida; Auxílio educação (50%)