1 VAGA DE Supervisor de Qualidade EM Blumenau / SC

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Supervisor de Qualidade:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Supervisor de Qualidade:

Operações de contact center, trabalhando com indicadores e liderança de equipes de qualidade de centrais de atendimento a clientes com atuação em customer experience. Superior completo em gestão de pessoas, administração, marketing e afins. Vivência e atuação em operações de contact center, liderança de equipes de qualidade de centrais de atendimento a clientes com atuação em customer . * Pacote office, internet e e-mail (usuário); * Ferramentas de gestão (monitorias de qualidade, acompanhamento de produtividade, aplicativos de crm, etc.); * Indicadores (conceitos) operacionais de atendimento; * Metodologias de gestão de qualidade (lean, design thinking, etc.).