1 VAGA DE Supervisor de Qualidade EM Blumenau / SC

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Supervisor de Qualidade:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Supervisor de Qualidade:

Atribuições e Operações de contact center, trabalhando com indicadores e liderança de equipes de qualidade de centrais de atendimento a clientes com atuação em customer experience. experiências ehabilidades Conhecimentos técnicos: * Pacote office, internet e e-Mail (usuário) * Ferramentas de gestão (monitorias de qualidade, acompanhamento de produtividade, aplicativos de crm, etc.) * Indicadores (conceitos) operacionais de atendimento * Metodologias de gestão de qualidade (lean, design thinking, etc.). Vivência: Liderança de equipes de qualidade de centrais de atendimento a clientes com atuação em customer experience. Perfil Superior completo. Vivência e atuação em operações de contact center, liderança de equipes de qualidade de centrais de atendimento a clientes com atuação em customer experience. Jornada Escala Benefícios Vale transporte, vale refeição, vale alimentação, seguro de vida Escolaridade Ensino superior