Analista de Operações
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A combinar
Operações de contact center, trabalhando com indicadores. experiências e habilidadesnecessário conhecimento em indicadores operacionais como (tma, fcr, aderência, nps e monitoria). Requisitos: E habilidadesnecessário conhecimento em indicadores operacionais como (tma, fcr, aderência, nps e monitoria). Perfilcursando superior na área de exatas ou afins. Vivências em operações de contact center, preferencialmente atuação na área de qualidade ou gerenciamento de operações.
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