Coordenador de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.500,00 Por Mês
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. É necessário possuir conhecimentos em excel intermediário. experiência com coordenação. Disponibilidade aos finais de semana. Conhecimento e facilidade com metas. experiência com call center e nível superior completo serão diferenciais. Atividades: irá apoiar o desenvolvimento profissional e pessoal da equipe. Controlar o cumprimento da legislação trabalhista dentro da equipe. Análise de gráficos com o desempenho da área. Gestão de equipe operacional de estratégico. Conhecimento de métricas de experiência do cliente. Treinamentos e feedback. Acompanhamento da operação com avaliação da qualidade e dos resultados. Processos de treinamento sobre reciclagem. Gestão de pdi. Período: tempo integral escalas a combinar.
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