Assistente de Suporte
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Emprego de assistente suporte informática – belo horizonte – mg Assistente suporte informática Formação: técnico em informática ou superior em ciência da informação Necessário experiência em suporte ao cliente Testar produtos e Soluções, de maneira a identificar falhas e auxiliar no tratamento de suas Causas fundamentais; Orientar o cliente e A equipe de vendas na especificação de soluções; Executar cotações e Ordens de compra nacionais de menor valor; Realizar suporte Técnico aos clientes externos e internos da empresa por meio de e-mail, Telefone, chat, acesso remoto ou pessoalmente; Ministrar Treinamentos para clientes utilizando os conteúdos técnico-operacionais Necessários, para proporcionar a qualificação, conhecimento e/ou a reciclagem; Assessorar na Instalação, configuração e utilização dos sistemas e equipamentos desenvolvidos Pela empresa e sistemas desenvolvidos por terceiros; Contribuir na Elaboração de manuais de produtos e equipamentos da empresa; Efetuar, para os Clientes, a liberação de registro de softwares e aplicativos desenvolvidos pela empresa e/ou terceiros; Executar os Trabalhos de pós venda e acompanhamento da satisfação do cliente; Auxiliar em projetos De melhoria e de p&d;desenvolver Outras atividades afins conforme necessidade do setor. Local de trabalho: próximo ao aeroporto de confins Horário: segunda a sexta-feira de 07:30 as 17:30 horas ( tem especial) Salário: R$ 1200,00 Benefícios: alimentação na empresa, assistência médica/odontoló gica, participação dos lucros, vt
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