1 VAGA DE Analista de Suporte EM Bauru / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Buscamos profissionais que estão dispostos a crescer juntos com a empresa, em um ambiente e acelerado O que esperamos de você ? realizar atendimento de suporte técnico n1 e n2; Acompanhar todo o fluxo de atendimento ao cliente; Análise e entendimento de problemas em conjunto com o usuário; Realizar análise de causa raiz junto aos diferentes times, implementando contra medidas; Auxiliar na administração e monitoramento de ambientes interno e em nuvem; Gerenciar projetos: Riscos e recursos execução de testes diversos; Apoio na homologação de versões; E criação e manutenção de documentação de usuários (base de conhecimento) O que você precisa para se candidatar ? formação superior em curso de ciências da computação ou área afim; Conhecimento em infraestrutura de ti (virtualização, rede corporativa, firewall, microsoft ad); Conhecimento em ambiente linux e windows Facilidade de comunicação oral e escrita inglês fluente o que pode ser um diferencial ? conhecimento ferramenta zabix conhecimento ferramentas voltadas para cybersecurity conhecimento em linguagens de scripts e banco de dados;