Vaga de Analista de Relacionamento

Receber e avaliar os atendimentos e reclamações dos reunião com o cliente para entender as suas reclamações e sugestões de e auditar os dados dos atendimentos de forma ativa, buscando possíveis pontos de falhas e oportunidades de otimização da comunicação, provocando os a equipe de suporte (e de outros setores) para agir pro ativamente na busca da satisfação do com os demais setores da empresa, de onde originou a reclamação e cobrar um posicionamento a ser repassado para o feedbacks e avaliações dos clientes, durante o processo de suporte, alinhar com a equipe e propor melhorias no fluxo de atendimento junto aos os feedbacks dos clientes para o suporte e demais áreas da empresa (para os líderes).experiência na adicionais: (Informação Confidencial) de acordo com o nível de conhecimento demonstrado pelo do suá, vitória - Es (trabalho presencial).Vale transporte ou ticket car + ticket alimentação ou de carreira.