Vaga de Analista de Vendas

Consultor comercial Suas atividades serão: Prospecção e desenvolvimento de novos negócios: Realizar prospecção ativa e estratégica de clientes em potencial, utilizando as ferramentas e estratégias definidas pela empresa. Identificar e qualificar leads, buscando entender suas necessidades e como os produtos da storm podem atendê-Las. Manter um pipeline atualizado de oportunidades de vendas. Demonstrações e apresentações: Executar demonstrações eficazes e persuasivas dos produtos da storm, apresentando seus recursos e benefícios de forma clara, concisa e objetiva para clientes potenciais. Adaptar a às necessidades específicas de cada cliente. Fechamento de vendas e gestão de metas: Negociar e fechar vendas, garantindo o cumprimento das metas individuais e da equipe. Elaborar propostas comerciais personalizadas e acompanhar o processo de fechamento até a assinatura do contrato. Monitorar indicadores de performance de vendas (kpis) e identificar áreas para melhoria. Gestão de relacionamento com clientes: Gerenciar a carteira de clientes ativos, mantendo contato regular e construindo relacionamentos duradouros. Identificar oportunidades de vendas adicionais (upselling e cross-Selling) e fidelizar clientes existentes. Responder prontamente às solicitações e dúvidas dos clientes, garantindo alta satisfação. Atendimento e suporte ao cliente: Atender os clientes com cordialidade, profissionalismo e empatia, solucionando problemas e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos. Fornecer suporte técnico básico e direcionar questões mais complexas para a equipe especializada. Treinamento e onboarding: Realizar treinamentos para os clientes, focando na usabilidade do sistema storm e garantindo a sua plena utilização. Criar materiais de apoio e documentação para auxiliar os clientes no processo de adoção do produto. Monitoramento da satisfação do cliente: Acompanhar a satisfação dos clientes após a compra, coletando feedback e identificando oportunidades de melhoria nos produtos e serviços. Utilizar ferramentas de pesquisa de satisfação e monitoramento de indicadores de sucesso do cliente (csat, nps). Requisitos: experiência comprovada em vendas de software ou em funções de atendimento ao cliente/sucesso do cliente em empresas de tecnologia. Demonstrar um histórico de sucesso em atingir metas de vendas. Ensino superior completo ou em andamento em áreas como administração, marketing, tecnologia da informação ou áreas afins. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se comunicar de forma clara e persuasiva com diferentes públicos. Forte senso de responsabilidade, ética profissional e comprometimento com os resultados. Proatividade, organização e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Domínio de ferramentas de informática (pacote office) e plataformas de crm. Conhecimento em crédito consignado e/ou sistema storm será considerado um diferencial. Informações adicionais: Modelo de trabalho híbrido. Horário de trabalho: segunda a sexta-Feira, das 9h às 18h. Remuneração: salário fixo + comissão (a ser detalhada em entrevista).