Vaga de Gerente de Ti

- Gerenciar equipe de ti local para o brasil. - Auxiliar os usuários com instalação, configuração e solução de problemas de hardware e software para garantir a usabilidade contínua de equipamentos e software; - Analisar, avaliar e testar problemas de software e hardware relacionados à lan / wan; - Auxiliar no gerenciamento da infraestrutura global, incluindo comunicação vpn local a local e roteamento de dados; - Monitorar e dar suporte à replicação de drp de data center global; - Utilizar e manter o sistema de chamados de ti para gerenciar e documentar a resolução de todos; - Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, usando pacotes comerciais e homologados; - Fornecer respostas às solicitações do cliente e da gerência; - Manter atualizado a base de todos os ativos de ti; - Contribuir com conhecimento e informações atualizadas para manter os sops de suporte de desktop e manuais de : - Gestão de equipe, liderança; - Forte conhecimento em sap, projetos globais; - Conhecimento em aplicações, rede, infraestrutura, hardware, software, rollout, governança; - Graduação em ti ou engenharia relacionada a ti; - Inglês fluente.