Vaga de Gerente de Ti

Buscamos um profissional estratégico e prático, com forte visão de negócios e domínio técnico, com foco de atuação facilitador das áreas de negócio e administração, promovendo gestão por excelência, inovação contínua e controle efetivo dos recursos tecnológicos. Direcionado a eficiência operacional e entrega de resultados, garantindo segurança, governança e sustentabilidade tecnológica para o crescimento do grupo. - Principais responsabilidades gestão estratégica, tática e operacional planejar, estruturar e gerir a operação de ti, garantindo excelência em processos e resultados. Definir e acompanhar indicadores estratégicos, táticos e operacionais (kpis e okrs) para mensurar desempenho, custos e eficiência. Atuar como parceiro de negócio, apoiando as áreas corporativas e operacionais na definição de soluções tecnológicas alinhadas à estratégia organizacional. Implementar políticas e padrões de governança tecnológica, compliance e boas práticas (itil, cobit, iso 27001). Gestão de controles, acessos e segurança da informação zelar pela segurança da informação, controlando acessos, permissões e integridade de dados corporativos. Supervisionar controle de ativos, inventário de equipamentos e políticas de uso. Executar e monitorar crash tests, testes de vulnerabilidade e planos de contingência (drp). Assegurar conformidade com a lgpd e demais normas regulatórias. Inovação e melhoria contínua promover transformação digital e inovação aplicada aos processos corporativos. Apoiar projetos internos das áreas de negócio e administrativas, atuando como facilitador e integrador de soluções. Fomentar cultura de melhoria contínua (pdca, lean, kaizen), priorizando eficiência e simplificação. Pesquisar e implementar melhores práticas e novas tecnologias que gerem vantagem competitiva e redução de custos. Excelência em gestão e satisfação do cliente prezar pela satisfação do cliente interno e externo, garantindo atendimento ágil, empático e de alta qualidade. Traduzir demandas complexas em soluções práticas, escaláveis e sustentáveis. Implementar modelos de atendimento baseados em sla e nps, com foco na experiência do usuário. Conduzir a área de ti com gestão por excelência, baseada em dados, performance e resultados tangíveis. Liderança e desenvolvimento de equipe liderar equipes multidisciplinares de alta performance, com postura inspiradora e participativa. Promover ambiente colaborativo, meritocrático e voltado à entrega de resultados. Garantir o desenvolvimento técnico e comportamental dos profissionais, estimulando a inovação e a autonomia. Atuar de forma hands on, apoiando tecnicamente e acompanhando o desempenho operacional. Requisitos e qualificações formação acadêmica graduação completa em ciência da computação, engenharia da computação, sistemas de informação ou áreas correlatas. Pós-Graduação ou mba em gestão de projetos, inovação, governança de ti ou segurança da informação. Certificações desejáveis: pmp, itil, cobit, scrum master, lgpd (dpo), iso 27001. experiência profissional mínimode experiência em ti, inovação e gestão de projetos, sendo em posição de liderança sênior. experiência comprovada em transformação digital, automação de processos, segurança da informação e controles. Histórico de atuação como facilitador das áreas de negócio, com entregas mensuráveis em redução de custos e aumento de eficiência tecnológica. Competências técnicas (hard skills) gestão de projetos (pmbok, agile, scrum, kanban). Governança e compliance (itil, cobit, iso 27001, lgpd). Crash test, testes de resiliência e auditorias tecnológicas. Transformação digital, integrações, automação de processos e bi. Gestão de performance, kpis, okrs e roi de tecnologia. Gestão orçamentária com excelência e otimização de custos de ti. Competências comportamentais (soft skills) gestão por excelência e foco em resultados. Visão estratégica com atuação prática e resolutiva. Postura de facilitador e parceiro de negócio. Comunicação clara, empatia e foco no cliente. Pensamento inovador e orientado à melhoria contínua. Capacidade analítica, tomada de decisão e resiliência.