Vaga de Analista de Relacionamento

Benefícios: - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - Vale Alimentação - Vale Refeição - Vale Transporte Empresa especialista em consultoria de mercado nos principais benefícios nosso objetivo é olhar de forma focada para todas as necessidades e particularidades de nossos :- Responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, atuando como ponte entre clientes e equipe interna- Organizar e acompanhar processos e melhorias continuas, realiza follow-Ups estratégicos que assegura que dúvidas e demandas sejam resolvidas de forma eficaz e dentro dos prazos- Atendimento e suporte aos clientes via e-Mail, telefone ou canais digitais- Comunicação ativa com as equipes internas para resolução de dúvidas e mento de demandas- Registro e controle de interações e follow-Ups em ferramentas específicas- Acompanhamento de ponta a ponta dos processos relacionados aos clientes- Identificação de oportunidades de melhoria no atendimento e nos fluxos internos. Requisitos: - Boa comunicação verbal e escrita- Organização e atenção a detalhes- Proatividade e postura colaborativa - experiência prévia com atendimento e processos será um diferencial.