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Vaga de Agente de Reservas

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Home Office
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga

Como agente de reservas, você será a primeira impressão do nosso resort, oferecendo um serviço excepcional desde o primeiro contato até o momento do check-In. Suas responsabilidades incluem: receber e processar reservas de quartos de forma precisa e eficiente. Fornecer informações detalhadas sobre as acomodações, tarifas e políticas do resort. Responder a consultas por telefone, e-Mail ou pessoalmente, demonstrando profissionalismo e cortesia. Manter registros precisos de reservas e garantir atualização no sistema. Trabalhar em colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente e resolver quaisquer problemas ou solicitações especiais. Oferecer assistência aos hóspedes com perguntas relacionadas à reserva e fornecer recomendações sobre atividades locais e atrações.

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