Vaga de Gerente de Operações

Principais atividades: Gerenciar as áreas de higienização, central de atendimento, gestão de leitos, segurança patrimonial e portarias Responder pela eficácia do funcionamento da unidade, intermediando serviços e setores para atendimento ao índice de qualidade definido pelas diretrizes internas e órgãos de fiscalização Zelar pela satisfação dos clientes, analisando pesquisas de satisfação, queixas voluntárias e realizando visitas in loco para geração de planos de ação e tratamento das não conformidades observadas Analisar demandas estruturais da unidade e apoiar na tomada de decisões de manutenção e reformas para atendimento às necessidades levantadas Apoiar os demais gestores da unidade em demandas operacionais, buscando excelência no funcionamento e na prestação de serviços Garantir o funcionamento dos equipamentos da área de atuação, de acordo com os procedimentos internos e os parâmetros de funcionamento definidos pelos fornecedores, bem como acompanhar a manutenção preventiva e corretiva Garantir a elaboração e/ou o cumprimento do orçamento para atendimento ao planejamento anual Garantir a análise dos indicadores da área de atuação, elaborando plano de ação quando necessário, avaliando as ações corretivas e/ou melhorias, visando ao cumprimento das metas e objetivos estratégicos da rede Dentre outras atividades afins. Requisitos: Formação superior completa Desejável: pós-Graduação na área de atuação Importante: Vaga também destinada para pessoas com deficiência (pcd).