Vaga de Coordenador de Ti

Requisitos: Escolaridade ensino superior completo Disponibilidade para trabalhar 44 horas/semanais Disponibilidade para atuação presencial em salvador/ ba Experiência em gestão na área de telemarketing Excel e power bi avançados. Atividades: Realizar benchmark de mercado visando mapear boas práticas Gerenciar e padronizar a estratégia de comunicação com o cliente através dos canais de atendimento Identificar oportunidades de automação de processos Desenvolver relatórios de desempenho operacionais dos canais de atendimento Dar suporte na gestão do tráfego Participar das reuniões de performance Gerir contato com fornecedores. Benefícios: Vale transporte vale alimentação Salário: A combinar Horário: comercial Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.