Vaga de Analista de Pós Vendas

Descrição Atividades: Ser responsável pelo sucesso do cliente com a ferramenta. Orientar o cliente em como tirar o máximo potencial da nossa ferramenta, compreendo suas demandas, necessidades e relacionando com o produto. Cuidar e garantir o sucesso no pós-Vendas. Atendê-Lo em diversos canais: telefone, e-Mail, redes sociais, entre outros. Avaliar problemas recorrentes, criar soluções para resolvê-Los, sugerir soluções práticas e rápidas. Montar apresentações em ppt ou similares. Atender ao cliente na implantação, suporte e pós-Venda. Fazer pesquisas de satisfação e tratativa com clientes insatisfeitos.