Vaga de Operador(a) de Telemarketing Ativo

Descrição do cargo / Responsabilidades: Identificar oportunidades de vendas através das chamadas telefônicas e direcionar essas oportunidades para a equipe de vendas da empresa; Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar informações de contato e histórico de compras dos clientes no sistema da empresa; Gerenciar reclamações e problemas dos clientes, garantindo que eles sejam resolvidos de forma rápida e satisfatória; Trabalhar em equipe com outros profissionais de telemarketing e de outras áreas da empresa, como vendas e atendimento ao cliente; Boa capacidade de comunicação oral e escrita; Habilidade em lidar com pessoas e situações desafiadoras; Características comportamentais desejáveis: Capacidade de trabalhar em equipe e seguir as diretrizes da empresa; Flexibilidade e adaptabilidade em relação a mudanças de processos e objetivos; Disciplina e organização para registrar as informações relevantes dos clientes. experiências anteriores em vendas, atendimento ao cliente ou outras posições de telemarketing são consideradas uma vantagem