Vaga de Consultor de Ti

consultor dotnet junior início: imediato alocação: 6 meses, havendo possibilidade de prorrogação atuação: híbrido em porto / lisboa contrato: pj inglês: avançado Responsável por fornecer os serviços de gerenciamento de incidentes, solicitações de serviço, mudanças, problemas, ações preventivas e corretivas e serviços de aprimoramento para aplicativos dentro do escopo do contrato Alocação de trabalho e orientação para a equipe de operação (técnica/processos etc.) Acompanhar as equipes operacionais para identificar e resolver problemas com os aplicativos locais Coordenar os fornecedores em caso de problemas e atualizações de aplicativos, por exemplo, gerenciamento de sla/kpi e relatórios relacionados aos serviços operacionais Fornecer comunicação oportuna aos usuários, ti do país e líder compartilhado do país sobre todos os aspectos dos serviços operacionais Garantir o fornecimento de informações e avaliações específicas sobre aplicativos e processos de negócios relacionados para auxiliar a equipe de gerenciamento de incidentes na elaboração de comunicações sobre interrupções importantes para os usuários de negócios relevantes Identificar e implementar oportunidades de melhoria de serviços Mais informações serão fornecidas durante a entrevista técnica. Requisitos: experiência com .Net, inglês avançado. Benefícios: contratação pj. Salário: não informado.