Vaga de Gerente de Ti

Atribuições: Liderar uma equipe de 7 técnicos, distribuir chamados, controlar sla, definir prioridades, direcionar força de trabalho conforme necessidade, gerenciar recursos Ser a interface entre o cliente e o helpdesk, combinando prazos, conferindo o andamento e conclusão das tarefas dos técnicos, garantindo a satisfação do cliente e o bom andamento dos serviços Gerar relatórios de desempenho do helpdesk, acompanhar resultados e propor métricas e objetivos. Requisitos Requisitos: profissional oriundo da área de suporte de ti, com experiência em gestão de equipes, tarefas, prazos e custos operacionais. Escolaridade mínima Não informado Jornada de trabalho Jornada de trabalho: segunda a sexta, horário comercial. Benefícios Salário de R$ 3.500,00. Benefícios: vr ou va + vt ou combustível e plano de saúde/odontológico. Currículo   denunciar vaga.