Vaga de Analista de Suporte

Detalhes da vaga - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial - Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades - Efetuar pesquisa de satisfação com clientes - Construir com os clientes um relacion mostre mais...Amento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema - Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados - Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado. Requisitos - Superior/técnico em administração, gestão comercial, processos gerenciais, áreas de ti - experiência em funcionamento de nf-E, nfs-E, sped, tributações, cfops, cst, tef - Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco - Desenvolver sql - Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (dre, ponto equilíbrio, mapa gerencial, ponto de pedidos) - Conhecer processos gerenciais - Cnh b. Escolaridade mínima não informado jornada de trabalho segunda a sexta benefícios observações salário: r$ 1.900,00 + vt + va.