Vaga de Analista de Suporte

Detalhes da vaga - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota ((Informação Confidencial)e softwares de acesso remoto) - Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades - Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle - Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões - Efetuar pesquisa de satisfação com clientes - Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa. Requisitos - Superior/técnico em administração, gestão comercial, processos gerenciais, áreas de ti - experiência em lançamentos de notas fiscais de compras, importação de xml, cadastro de produtos, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais de vendas/devoluções - Ter atuado em suporte técnico ou sac de qualquer segmento. Escolaridade mínima não informado jornada de trabalho segunda a sexta obs: necessário possuir disponibilidade para trabalhar aos sábados, conforme escala. Benefícios observações (Informação Confidencial) vt + va.