Vaga de Analista de Suporte

Requisitos: superior/técnico em administração, gestão comercial, processos gerenciais, áreas de ti experiência em lançamentos de notas fiscais de compras, importação de xml, cadastro de produtos, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais de vendas/devoluções ter atuado em suporte técnico ou sac de qualquer segmento. Atividades: realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota ((Informação Confidencial)e softwares de acesso remoto) manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões efetuar pesquisa de satisfação com clientes construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.