Vaga de Analista de Suporte

Missão do cargo: garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla / nível de serviço) no que se refere ao atendimento, registro, resolução das solicitações de plataformas de tecnologia em operação. Conhecimentos ensino superior em teconologia da informação experiência em conhecimento básico linux (família rhel, suse e debian), arquitetura básica de libraries, arquitetura básica de servidores risc e cisc, conhecimento em redes (lan, wan, san), ethernet e fibra. Bom conhecimento em hardware para equipamentos de infraestrutura. Necessário possuir cnh e ingles básico . Desajável posssuir certificações itil V3 ou 4 foundation lpic 1. Benefícios - Assistência médica / medicina em grupo - Assistência odontológica - Seguro de vida em grupo - Ticket alimentação horário de trabalho horario comercial informações adicionais contrato pj (pessoa juridica) durante os 3 primeiros meses pois experiência passa-Se à ção - Prestador de serviços (pj)