Vaga de Analista de Suporte

Orientar cliente/usuário; Consultar documentação técnica. Consultar fontes alternativas de informações. Realizar simulações em ambiente controlado. Acionar suporte de terceiros. Instalar hardware. Montar hardware. Instalar software e aplicativos e/ou drivers. Configurar software e/ou sistemas operacionais. Configurar software e/ou sistemas operacionais. Configurar software e/ou sistemas operacionais. Controlar chamados dos clientes/usuários. Implantação de e-mails e infraestrutura para todo tipo de cabeamento tanto na telefonia como na informática. Requisitos Formação superior concluída. Vivência na área. Desejável inglês avançado. Sobre a empresa Conjunto de empresas que atuam nas áreas tributária, jurídica e contábil, através de alta tecnologia, inovação disruptiva e expertise operacional bons em levar ao mercado soluções completas, que agregam valor aos nossos clientes. Construímos, com alma e conteúdo, empresas que levam isso a sério. Trabalhamos de forma totalmente nossa: com pessoas talentosas, inovação disruptiva e alta tecnologia negócios que são referência em cada um destes meios, a força do Grupo resulta de sua exímia performance e de seu empenho em oferecer soluções exclusivas e completas ao seus clientes.