Vaga de Analista de Suporte Técnico

Atribuições: administrar ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede (como firewall e utm), administrar ambiente operacional e identificar falhas dar suporte e atendimento à usuários/clientes receber, analisar e solucionar os chamados consultar documentação técnica, consultar fontes alternativas de informações, realizar simulações em ambiente controlado, acionar suporte de terceiros, instalar hardware, instalar software, bem como configurar software e hardware. requisitos: inglês técnico (leitura e compreensão de manuais técnicos e relatos na internet). Conhecimento técnico: hardware instalar aplicações instalar so de servidor para linux e windows conhecimento de tcp/ip fundamentos de redes de computadores dominar dns, dhcp, http e https domínio do zabbix como operador provisionar office 365 provisionar trend micro worry-Free services configuração básica de fortigate. Salário de r$ 1.545,00. Benefícios: Vale refeição Vale transporte.