Vaga de Analista de Relacionamento

Atribuições: acolher demandas de retenção para retorno ao cliente acompanhar indicadores referente ao atendimento, identificado as causas e facilitando a construção do plano de ação elaborar e atualizar a documentação e pops do atendimento realizar o alinhamento com atendimento call center e relações empresariais, garantindo fluidez no processo e propondo melhorias necessárias acompanhar os indicadores de interação e atendimento pj, propondo projetos de melhorias, através da identificação de oportunidades dos clientes apoiar a construção do orçamento anual das relações empresariais. 2620,00 requisitos: pacote office intermediário ensino médio completo vivência em análise de perfil do cliente, experiência com indicadores e curso superior na área ou cursando serão diferenciais. Salário r$ 2.620,00 + vt + vrobservações: trabalho temporário com possibilidade de efetivação. Salário: r$(Informação Confidencial) por mês - Posta vagas brasil.