Vaga de Analista de Relacionamento

Atribuições: manter contato com clientes visando acompanhar a jornada do cliente dentro da empresa, auxiliar em demandas, dúvidas e dificuldades dos mesmos. Receber e tratar feedbacks de clientes. Conduzir reuniões para montagem de portfólio em corretora, proteção de ativos e rebalanceamento. Prestar atendimento humanizado por todas as plataformas utilizadas pela empresa (telefone, vídeo chamada, e-Mail e aplicativos de mensagens). Requisitos: experiência com atendimento ao cliente ou suporte graduação concluída ou em andamento em administração, economia ou áreas afins excelente comunicação verbal e escrita facilidade com uso de tecnologias e softwares em geral facilidade de relacionamento interpessoal ter conhecimento sobre o mercado financeiro será considerado um diferencial.