Vaga de Assistente de Governanta

O assistente de governança será responsável por apoiar a gestão da equipe de governança, garantindo a qualidade dos serviços de limpeza, organização e atendimento, além de assegurar que os padrões de excelência do sesc em minas sejam cumpridos em todas as unidades habitacionais e áreas comuns. Principais responsabilidades realizar a conferência das entregas das acomodações, assegurando qualidade e conformidade. Organizar, distribuir e apoiar o trabalho da equipe de camareiras e camareiros. Garantir que quartos e áreas comuns estejam sempre limpos, organizados e preparados para os hóspedes. Analisar relatórios de previsão de ocupação e ajustar a escala de trabalho conforme necessidade. Elaborar e gerir escalas e turnos de trabalho, distribuindo tarefas diárias de forma eficiente. Preencher relatórios do setor e manter o sistema de hospedagem atualizado. Fornece treinamento e orientações à equipe, reforçando padrões de limpeza, segurança e atendimento. Monitorar e gerenciar o estoque de enxoval e materiais de limpeza, realizando pedidos de reposição e inventários periódicos. Realizar inspeções regulares nas unidades habitacionais, identificando avarias e necessidades de manutenção. Atender solicitações de hóspedes relacionadas a serviços de quarto e itens adicionais, garantindo excelência no atendimento. Apoiar o gestor imediato em atividades administrativas e operacionais da área. Acompanhar os contratos como fiscal ou gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas, entre outras atividades. O sesc valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos.