Vaga de Analista de Relacionamento

Acompanhar projetos da área de relacionamento com pacientes mapear principais assuntos da área de relacionamento das empresas em processo de integração e garantir que os principais gargalos foram mapeados tempestivamente realizar interface com a área de ti do grupo orientar o time do cso sobre as principais especificidades dos negócios das empresas a serem integradas contato direto com os clientes internos para melhoria de processos auxiliar os monitores de qualidade em suas demandas fechar o indicador de monitoria mensalmente acompanhar as pesquisas de satisfação dos pacientes propor melhorias nas ferramentas digitais (whatsapp, robô e cm confirma) fazer as apresentações da área e validar com a gerência e gerência executiva transitar em todos os processos da área para garantir eficácia das ações criar fluxos e pos da área, se necessário executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato. Se identificou? Seguem abaixo os requisitos: graduação em administração ou áreas afins pacote office necessário disponibilidade para viagens esporádicas necessário experiência na área de relacionamento com clientes será um diferencial candidatos com experiência em integrações de novas unidades de negócio. Local de trabalho: cam itaigara.