Vaga de Gerente de Pós Vendas

Gestão da área de serviços operacionais, planejamento, controle e organização dos recursos e das atividades da do setor de serviços (ordens de serviço, boqueta, consultoria técnica e ferramentaria). Realização de reuniões com as equipes para disseminação das estratégias e apuração dos resultados da área. Elaboração de normas e procedimentos internos. Construir e analisar relatórios gerenciais para apoiar a gerência comercial na tomada de decisões. Gestão do chefe de oficina, auxiliar de garantia, produtivos e consultores técnicos. Atendimento dos clientes como apoio aos processos e negociação de serviços (relacionados a caminhões e ônibus). Gestão do faturamento junto a gerência da loja, responsável pela gestão e organização da oficina. Prática e manutenção do sistema de gestão da qualidade iso 9001 na área de serviços.