Vaga de Técnico de Suporte

Acompanhar, e redirecionar problemas dos clientes para corrigir recursos orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução utilizar excelentes habilidades de atendimento e superar as expectativas do cliente garantir o devido registro, documentação e encerramento recomendar modificações ou melhorias de procedimentos manter e aumentar seu conhecimento de procedimentos, produtos e serviços de central de atendimento.