Vaga de Analista de Relacionamento

Dados da vaga Atividades: - Controle de agenda, programação e planejamento de atendimentos e/ou integrações mensais aos colaboradores / clientes (in loco) - Realizar o atendimento aos colaboradores (entrega de recibos de beneficios, holerites, explicação de detalhamento dos valores recebidos, coleta das assinaturas nos espelhos de ponto e sanar dúvidas diversas evidenciadas) - Reportar as ocorrências do atendimento (apurar possíveis causas, planilhar e informar o analista) - Acompanhar tratativa das ocorrências e o sla estabelecido para a ação - Informar aos colaboradores solução da ocorrência - Coletar documentos diversos (cartões de ponto, documentos de justificativas de ausências e etc) - Emitir e apresentar relatórios periódicos sobre os atendimentos - Estreitar relacionamentos visando oportunidades (clientes / colaboradores) - Implantação e acompanhamento de pontos eletrônicos - Apoio aos procedimentos vinculados ao cliente com as demandas específicas de cada projeto - Apoio aos processos (remotos, cadastros, validação e-Social, rotinas administrativas diversas) Requisitos - Ensino superior completo em administração de rh, gestão de rh, administração ou áreas correlatas - Necessário experiência com atendimento ao colaborador e rotinas de administração de rh - Ter disponibilidade de horário - Possuir veículo próprio - Conhecimentos em excell - Possuir fácil acesso às imediações de cajamar e jundiaí. Benefícios - Vale refeição - Ajuda de custo (combustível e estacionamento)