Vaga de Analista de Vendas

Multinacional do segmento de embalagem localizada na customer experience partner responsável pelo atendimento ao cliente interno e externo, bem como, executar outros trabalhos da área, como recebimento, conferência e entrada de pedidos no sistema até a entrega do pedido no cliente. Macro atividades:realizar o recebimento, conferencia e entrada de pedidos no sistema,fazer follow-Up dos pedidos para clientes internos e externos,realizar o atendimento telefônico com agilidade e qualidade,contribuir na comunicação e solução das reclamações de clientes internos e externo,documentar os pedidos recebidos e adendos de clientes internos/externos anexando-Os ao sistema,efetuar a conferencia e entradas de notas de credito, nota de débitos e devoluções no sistema, acompanhando seu progresso até emissão conforme orientação da os processos estabelecidos pela gestão ao departamento, documentando em seus respectivos drivers e outros controles. Welcome call, vaa, auditoria de pedidos, defection detection e cotações de preço conforme orientação do e manter atualizada as fichas de clientes e outros arquivos do departamento criação e manutenção dos códigos de materiais conforme designado pela e contribuir com os indicadores (kpi) do criação e manutenção do cadastro de clientes, assim como manter os dados sempre em parceria entre todos os departamentos a fim de cumprir com os prazos e políticas da de reuniões e visitas a clientes conforme designado pela gestãocobrir as férias e ausências de outros companheiros quando e ndo de primeiros contatos de clientes documentando ao sistema e a na comunicação entre o vendedor e as demais áreas da relatórios diários para garantir a acuracidade dos pedidos.