Vaga de Tecnólogo em Agroindústria

Agente de atendimento no agronegócio Responsabilidades e atribuições: Atendimento personalizado aos cooperados, presencialmente ou por telefone, prestando esclarecimentos sobre produtos e serviços, informações sobre contas, atualização cadastral e demais solicitações. Oferecimento e comercialização da gama completa de produtos e serviços financeiros da cooperativa, com foco no agronegócio. Isso inclui a detalhada das opções disponíveis, a identificação das necessidades individuais de cada cooperado e a proposição de soluções financeiras adequadas. Execução de todos os processos operacionais relacionados ao atendimento e à comercialização de produtos e serviços financeiros, desde a abertura de contas até o acompanhamento de operações já realizadas. Isso envolve o cumprimento rigoroso de normas e procedimentos internos, garantindo a precisão e a eficiência em cada etapa. Colaboração na elaboração de propostas comerciais para produtos e serviços, realizando pesquisas de mercado, analisando a viabilidade de novas ofertas e contribuindo para o desenvolvimento de estratégias comerciais eficazes. Manutenção de um relacionamento próximo e duradouro com os cooperados, construindo confiança e fidelização através de um atendimento de excelência. Acompanhamento das tendências do mercado do agronegócio e das inovações financeiras, buscando aprimorar o conhecimento e a capacidade de oferecer soluções cada vez mais adequadas às necessidades dos clientes. Participação em treinamentos e capacitações para atualização de conhecimentos sobre produtos, serviços e procedimentos internos. Cumprimento das normas e procedimentos de segurança e compliance da cooperativa. Realização de outras atividades correlatas, conforme demanda da área. Requisitos: Ensino superior em andamento ou completo em agronomia, administração, ciências contábeis, economia, gestão comercial ou áreas afins. Domínio do pacote microsoft office (word, excel, powerpoint, outlook). Desejável certificação anbima cpa-10 ou cpa-20 e cea. Desejável experiência em área do agronegócio em instituições financeiras, demonstrando familiaridade com os produtos e serviços oferecidos neste setor. Desejável conhecimento do mercado financeiro, cenário econômico, gestão de processos e indicadores de desempenho. Ótimas habilidades de comunicação (oral e escrita), relacionamento interpessoal e negociação. Proatividade, organização, capacidade analítica e resolução de problemas. Trabalho em equipe e comprometimento com os resultados.