Vaga de Agente de Teleatendimento

Atividades da vaga – Agente de Teleatendimento Realizar atendimento telefônico ativo e/ou receptivo, prestando suporte aos clientes de forma clara, cordial e eficiente; Esclarecer dúvidas, registrar informações, resolver solicitações e demandas conforme os procedimentos da empresa; Atualizar cadastros e registros no sistema durante ou após o atendimento; Manter a qualidade no atendimento, buscando sempre a satisfação do cliente e o cumprimento de metas de desempenho; Seguir scripts e orientações de atendimento, respeitando normas de conduta e confidencialidade; Trabalhar em equipe e colaborar com os demais setores para garantir a melhor experiência ao cliente.