Vaga de Líder Administrativo

Realizar a gestão do time de atendimento e backoffice, distribuindo tarefas, orientando processos e garantindo a excelência no atendimento ao cliente zelar pela rotina operacional do salão, assegurando que o fluxo de agendamentos, recepção e atendimento siga os padrões estabelecidos controlar o estoque de produtos e materiais, identificando necessidades de reposição monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente, atuando em melhorias nos processos de atendimento e solução de eventuais problemas implementar ações para fidelização de clientes, acompanhando feedbacks e ajustando práticas para elevar a experiência no salão apoiar no desenvolvimento da equipe, promovendo alinhamento, procedimentos e metas do negócio zelar pelo bom ambiente de trabalho e clima organizacional, estimulando a comunicação clara entre equipe, profissionais de beleza e gestão promover treinamento e capacitação para equipe, bem como buscar por temas relevantes ao segmento, atualização da equipe.