Vaga de Analista de Relacionamento

Analista de relacionamento com clientes nte: Mtf construtora Florianópolis – Sc Formação/vivências - Superior completo em administração, marketing, relações públicas ou áreas afins; - experiência com atendimento e relacionamento com clientes e atividades de pré-vendas; - Noções de controle de estoque; - Prestar suporte de atendimento à equipe interna; - Conhecimentos de atendimento e pesquisa de satisfação de clientes; - Pacote office (excel intermediário / avançado) e sistema sienge; Principais atividades: - Cadastrar clientes em potencial (leads), qualificá-los e para a equipe de vendas; - Ser o canal de relacionamento de corretores e imobiliárias parceiras, acompanhando propostas e vendas efetuadas por estes; - Prospectar clientes; Controlar estoque e distribuição de material gráfico para os plantões de vendas; - Auxiliar em eventos de lançamentos dos empreendimentos; Realizar pesquisa de satisfação dos clientes; - Executar os processos de relacionamentos com os clientes, visando aumentar a satisfação e fidelização; - Perfil: Habilidade de atendimento, comunicação assertiva, capacidade analítica, inteligência comercial, resiliência, relacionamento interpessoal. Horário: 2ª. A 5ª. Feira, das 9h às 12h / 13h às 18h – Sexta-feira, das 9h às 12h / 13h às 17h A empresa oferece Contratação clt: (Informação Confidencial) mensal + Variável pelo atingimento de meta (aprox.. (Informação Confidencial)); Benefícios: Va (Informação Confidencial) + Vt + Convênio saúde (mensalidade paga pela empresa) + Unimed regional com coopartic. 50% + Seguro de vida + Uniforme.