Vaga de Analista de Relacionamento

Requisitos superior completo na área de comunicação, marketing, publicidade e propaganda, administração, psicologia, ou áreas afins; experiência na área de customer success, ou na área de marketing; cursos na área de marketing de relacionamento; conhecimento em customer success; conhecimento em métricas e indicadores. Diferenciais experiência na área de customer success utilizando estratégias de marketing. Atividades atuar em conjunto com os diretores na condução da área de customer success; atuar no relacionamento com clientes tech touch; realizar gerenciamento de crise; elaborar e-Mails marketing; atuar estrategicamente com ações de marketing; realizar o atendimento aos clientes, buscando o sucesso e fidelização; realizar treinamentos e demonstrações da plataforma; fazer follow-Ups frequentes sobre o andamento dos projetos dos clientes; propor melhorias no produto a partir da percepção (feedback) dos clientes. Benefícios vt () + vr () + plano de saúde bradesco top + excelente ambiente de trabalho + empresa com crescimento acelerado + espaço para experimentação, testes e crescimento + troca de experiências + guloseimas. horário: segunda a sexta – 09h às 18h. Local: acate – sc 401 – florianópolis/sc