Vaga de Recepcionista
Descrição completa da vaga
- ensino médio completo; - conhecimento básico de microsoft word e excel; - experiência em atendimento à clientes/hospedes; - ter experiência prévia em estabelecimentos do ramo hoteleiro; - conhecimento do sistema hmax e ter nível intermediário em espanhol/inglês serão diferenciais. - realizar check-in e check-out; - tirar dúvidas dos clientes; - fornecer informações importantes sobre a hospedagem; - realizar cadastro; - fechar reservas; - executar cancelamentos; - resolver pendências de hóspedes; - solicitar feedbacks; - responder a e-mails; - controlar o acesso a determinados cômodos; - anotar recados; - atender o (Informação Confidencial); - cuidar da recepção; e - ser o mediador de informação entre os setores da hospedagem.
Sobre a empresa
Nome: Bfj Hotel
Saiba mais sobre a função de: Recepcionista
O Recepcionista é a porta de entrada de uma empresa, responsável por atender clientes e gerenciar chamadas. Este profissional desempenha um papel vital na comunicação, agendando compromissos e garantindo um atendimento de qualidade. Com habilidades em organização e empatia, o Recepcionista contribui para um ambiente acolhedor e eficiente. Essa função é uma oportunidade única de desenvolver competências interpessoais e crescer na carreira.
