Vaga de Coordenador de Ti

Atividades gerir a equipe de suporte de sistemas e fornecedores externos na estratégia de o atendimento do sla e demais uma abordagem prática e envolver-Se tecnicamente para apoiar o time na resolução de atendimento aos chamados técnicos referente ao sistema de call constantemente soluções melhores de resolver problemas técnicos e trazer inovação para a os processos da empresa e realizar a gestão de demandas e prioridades do negócio. Requisitos experiênciana gestão de ti e de pessoasvivência na gestão de infraestrutura (gestão de acessos, redes e telefonia)experiência com soluções microsoftexperiência com atendimento de sla, métricas de atendimento e suporte ao usuárioconhecimento intermediário de excelgraduação completa na área de ti e afins diferencial vivência na área de call center no atendimento a uraconhecimento em linux perfil perfil inovador e hands onexcelente nível de relacionamento interpessoalcomunicaçãovisão sistêmicasenso críticohabilidade na gestão de ção clt ou pj – modelo híbrido (base curitiba e rmc) benefícios (se clt) plano de saúde unimed ou clinipan com coparticipação de 40% (para funcionários e filhos até )vale alimentação de (informação confidencial) /diaseguro de vidaconvênio farmáciaconvênio ecco salva