Vaga de Analista de Pós Vendas

Superior completo em administração, marketing, relações públicas ou áreas relacionadas. experiência com atendimento e relacionamento com os clientes. Vale transporte + vale refeição + plano de saúde e odontológico - estruturação do fluxo de atendimento aos clientes - follow up de custos e melhorias - indicadores de serviços prestados e nível de satisfação do cliente - apontar pontos de melhoria dos clientes enquanto consumidores - feedbacks aos gestores dos bpo e à diretoria