Vaga de Gerente de Suporte

Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Necessário possuir graduação em administração, ciências contábeis, economia, computação ou análise de sistemas. experiência no gerenciamento de equipes na área de ti. Atividades: irá gerenciar chamados dos clientes, atendendo diariamente chamados abertos, fechados e aguardando devolução do cliente. Treinar os colaboradores. Trabalhar com foco na excelência no atendimento. Gerenciar números e dos resultados do suporte para a diretoria. Gerenciar conflitos, atender clientes, criar estratégias de melhoria para a equipe e o departamento. Realizar a avaliação contínua dos colaboradores de sua equipe.